Making Customer Satisfaction Happen - R. M. McNealy
-35% koodilla BOOKS
Toimitus 12-18 arkipäivässä
30 päivän palautusoikeus
This book provides the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement of `world-class' customer satisfaction. The book draws exclusively from actual case studies of world leading companies.
Saatat myös pitää
TOP
Unreasonable Hospitality: The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
The 7 Habits of Highly Effective People. 30th Anniversary Edition: Powerful Lessons in Personal Change
Jim Collins, Sean Covey, Stephen R. Covey
-35% koodilla BOOKS
Varastossa
TOP
Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Why Nations Fail: The Origins of Power, Prosperity and Poverty
Daron Acemoglu, James A. Robinson
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Legacy: What The All Blacks Can Teach Us About The Business Of Life
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Clear Thinking: The Art and Science of Making Better Decisions
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Vienna: How the City of Ideas Created the Modern World
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Empire of AI: Inside the reckless race for total domination
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
The Infinity Machine: Demis Hassabis, DeepMind and the Quest for Superintelligence
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
The Infinity Machine: Demis Hassabis, DeepMind, and the Quest for Superintelligence
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Zero to One: Notes on Start Ups, or How to Build the Future
-35% koodilla BOOKS
Varastossa
TOP
Influence: The Psychology of Persuasion
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Co-Intelligence: Living and Working with AI
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
The First 90 Days: Proven Straegies for Getting up to Speed faster and smarter
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Surrounded by Idiots Revised & Expanded Edition: The Four Types of Human Behavior and How to Effectively Communicate with Each in Business (and in Life)
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
TOP
Berkshire Hathaway Letters to Shareholders: 1965-2024
-35% koodilla BOOKS
Toimittajalla varastossa
Kuvaus
This book provides the focus for an organisation's Total Quality Management process; the achievement of `world-class' customer satisfaction. The book draws exclusively from actual case studies of world leading companies.
Lisätietoja
| Kirjoittaja | R. M. McNealy |
|---|---|
| Julkaisija | Springer Netherlands |
| Julkaisuvuosi | 1996 |
| Kannen tyyppi | Pehmeäkantinen |
| EAN | 9780412786303 |